利用規約

簡単に言えば、あなたへの私たちの保証:

あなたが私たちからあなたの製品を受け取ったとき、あなたはパフォーマンスがすべての信じられないほどのレビューに耐えることを決定するために30日があります。 あなたがそう思わないならば、我々があなたに送った状態ですべての包装でそれらを単に我々に返してください、そして、我々は購入を払い戻します。 返品送料のみのリスクがあります。

これは、事業を開始して以来、返品が非常に少ないためです。つまり、完全に自信を持って製品を購入できるということです。

EU以外では、あなたの国があなたの側で輸入税を追加する可能性があることに注意してください。
詳細な利用規約については、以下をご覧ください。

利用規約

注意深く読んでください

ご注文の前に、販売条件をお読みください。 記録のためにコピーを保管したい場合は、この画面を印刷してください。

1。 定義

本契約では、文脈上別段の定めがない限り、以下の表現は以下の意味を持ちます。
Tellurium Q 英国およびウェールズで登録番号06973055。登録事務所: Tellurium Q Ltd、The Willows、Bonds Pool、Langport、Somerset、TA10 9QJ、イギリス。 付加価値税番号975。
1.1「商品」とは、によって提供される商品またはサービスを意味します Tellurium Q 株式会社
1.2「顧客」とは、商品またはサービスを購入する、または購入することに同意する個人または会社を意味します。 Tellurium Q 株式会社

2。 一般

2.1これらの販売条件は、 Tellurium Q 株式会社
2.2お客様との間に契約はありません Tellurium Q までの商品またはサービスの販売のための株式会社 Tellurium Q 株式会社はあなたの注文を受け取り、受け入れました Tellurium Q 株式会社は(清算された資金で)全額の支払いを受け取りました。
2.3注文の確認は、注文時に電子メールで送信されますが、商品の購入の申し出の受諾は、支払いが行われ、支払いの確認を受け取るまで行われません。 この時点で拘束力のある法的契約が作成され、すべての契約にはこれらの利用規約が適用されます。
2.4 Tellurium Q 株式会社は、将来の販売に関連して、お客様に通知することなく、これらの販売条件を変更する場合があります。
2.5契約は、お客様のキャンセル権の対象となります。
2.6 Tellurium Q 株式会社は、理由の如何を問わず、注文を拒否する権利を留保します。

3.商品の説明

3.1ご注文の商品の説明と価格は以下のとおりです。 Tellurium Q ご注文時の株式会社ウェブサイト。
3.2商品は在庫状況によります。 ご注文をいただいた時点でご注文いただいた商品の在庫がない場合は、 Tellurium Q 株式会社はできるだけ早くお知らせします。
3.3当社のウェブサイト上のすべての図面、説明事項、仕様、および広告は、商品のおおよその説明を提供することのみを目的としていますが、可能な限り正確になるように努めています。

4.商品の価格

4.1に表示されている価格を確保するためにあらゆる努力が払われています Tellurium Q 株式会社のウェブサイトは、ご注文時に正確です。 エラーが見つかった場合、 Tellurium Q ltdはできるだけ早く通知し、正しい価格で注文を再確認するか、注文をキャンセルするかを選択できます。 場合 Tellurium Q 株式会社は、エラーを通知してから7日以内に注文確認を受け取りません。注文はキャンセルされ、電子メールで通知されます。 発送前に注文をキャンセルした場合、サプライヤーは、お客様が支払った金額、または商品のクレジットカード/デビットカードから引き落とされた金額を返金または再入金します。
4.2価格に加えて、支払いが必要になる場合があります。
4.2.1送料と配送料
4.2.2付加価値税およびその他の税金。輸入税は欧州連合の外で支払われる場合があることに注意してください。

5。 配達

5.1ご注文の商品は、ご注文時に指定された配送先/配送先住所に配送されます。
5.2 2000年の距離販売規則に基づいて契約をキャンセルしたために配達を受けられなかった場合、サプライヤーは、14日以内に、お客様が支払った金額またはクレジットカードから引き落とされた金額より少ない金額を返金または再入金するものとします。配達の失敗により発生した費用。
5.3注文が受理された後、できるだけ早く商品を配達するためにあらゆる努力が払われます。 しかしながら、 Tellurium Q 株式会社は、合理的または不可避の配達の遅延によってお客様が被った損失または損害について責任を負いません。
5.4配達の時間は重要ではありません。 商品は、見積り納期より前に納品される場合があります。
5.5商品を受け取り次第、48時間以内に、不足している商品や注文の不一致をお知らせください。

6.リスク/タイトル

6.1商品は配達時からあなたのリスクにさらされています
6.2商品の所有権は Tellurium Q 支払いが全額受領されるまであなたに株式会社。

7。 返却値

7.1返品については、連絡する必要があります Tellurium Q 電話+44(0)1458251997または電子メール: admin@telluriumq.com 返品承認番号を取得して、返品手順を入力します。
7.2運送業者による輸送中の損傷があった場合 Tellurium Q 株式会社は、電話+3(44)0 1458または電子メールで小包を受け取ってから251997営業日以内に通知を受ける必要があります:admin@telluriumq.com

7.3注文された商品は、次の条件が満たされている場合に限り、VATを含む製品の全額返金のために最初の30日以内にのみ返品できます。
7.4商品に欠陥がない限り、商品は完全に、お客様に送付された状態で(その製品のすべてのパッケージ、ケーブル、マニュアル、販促用ギフトなどを含む)返品する必要があります。 受け取ったときに不足しているアイテムがある場合、その製品は不完全であると見なされます。
7.5商品を返品するための送料はお客様の負担となります。
7.6返品する商品は、輸送中および当社が署名するまではお客様の責任であるため、追跡されたサービスを使用して返品することをお勧めします。

7.7弊社は、お客様が支払った金額またはクレジットカードから引き落とされた金額について、7営業日以内に返金または再入金します。
7.8英国では遠隔販売規制が適用されますが、海外販売にも適用されます。

8。 保証

8.1によって供給されるすべての商品 Tellurium Q 株式会社は、供給日から24か月間、欠陥がないことが保証されています(特に明記されていない限り)。 この保証は、消費者としてのあなたの権利に影響を与えません。
8.2この保証は、公正な損耗、故意の損傷、事故、お客様または第三者による過失に起因する商品の欠陥には適用されません。 Tellurium Q 株式会社、からの指示に従わなかった Tellurium Q Ltd、または変更または修理。
8.3提供された商品が配達時に破損した場合は、合理的な時間内に次の電子メールアドレスを介して書面でサプライヤーに通知する必要があります:admin@telluriumq.com。
8.4提供された商品が保証期間中に欠陥を生じた場合、または商品についてその他の苦情がある場合は、通知する必要があります Tellurium Q メールアドレス:admin@telluriumq.comを介して書面で、できるだけ早く、ただし、いずれにしても、損傷、欠陥、または苦情を発見した、または発見したはずの日付から7日以内。
8.5商品に欠陥があることが判明した場合、正常な交換品がお客様に送付されます。 交換できない場合は返金いたします。

9。 賠償責任の制限

9.1の全責任 Tellurium Q 本契約の履行または予定されている履行に関連して発生する契約、不法行為(過失または法定義務違反を含む)、不実表示、賠償またはその他の方法は、商品に支払われた価格に限定されるものとします。
9.2 Tellurium Q ltdは、本契約に起因または関連して発生する、間接的または結果的な損失または損害、費用、費用、または結果的な補償に関するその他の請求について、お客様に対して責任を負わないものとします。

10 データ保護

Tellurium Q ltdは、注文と支払いの詳細を安全に保つためにあらゆる合理的な予防措置を講じますが、サプライヤーが過失を犯さない限り、サプライヤーはあなたが提供した情報への不正アクセスに対して責任を負いません。

11.準拠法

これらの販売条件および商品の供給は英国法の対象となり、契約から生じる紛争に関しては英国の裁判所が管轄権を有します。

12.キャンセルの権利

商品の製造者または供給者が当社に商品を供給できない、または失敗したことを含むがこれらに限定されない、当社の合理的な制御が及ばない理由により、当社が商品をお客様に供給することができない場合、 Tellurium Q 株式会社は、お客様に通知することにより、商品が配達される前であればいつでも契約をキャンセルすることができます。 当社は、本契約に基づいて、または本契約に関連して、お客様またはお客様に代わって支払った金額を迅速にお客様に返済します。 そのようなキャンセルから生じたその他の損失または損害について、当社は責任を負わないものとします。

13。 知的財産

13.1すべての商標、名前、およびロゴは、 Tellurium Q。 これらの利用規約のいかなる条項も、商標、名前、またはロゴに基づくライセンスまたは権利を付与するものではありません。

14.修正する権利

14.1当社は、必要に応じてこれらの利用規約を修正する権利を留保します

保証延長サービス

背景

楽しんでいただきたい Tellurium Q 製品と私たちがあなたのためにそこにいるという自信を持っています。 そのため、購入から30日以内に登録すると、標準のXNUMX年からXNUMX年に延長される無料の延長保証が提供されます。

何らかの理由で製品が誤って損傷した場合でも、保証の対象外であっても、修理できることを心配する必要はありません。 部品、人件費、および返送には、わずかな(そしてはい、少額を意味します)料金がかかります。 私たちは私たちの製品を気にかけ、彼らが最高であることを望んでいるのでこれを行います、そして私たちはあなたなしでは存在しないので私たちの顧客を気にかけます Tellurium Q。 アフターケアが懸念される場合、私たちのモットーは本当に「自分で扱われたいと思うように人々を扱う」です。

ちなみに、ケーブルサービスを利用して製品を最高のパフォーマンスに戻すことができますが、これはこの保証の範囲外であり、少額の費用がかかります。このサービスの連絡時に合意されています。

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