Политика конфиденциальности

Введение, кто мы?

Tellurium Q (TQ) - компания, зарегистрированная в Англии и Уэльсе под регистрационным номером 06973055. Наш зарегистрированный офис находится по адресу Tellurium Q Ltd, The Willows, Bonds Pool, Лангпорт, Сомерсет, TA10 9QJ, Великобритания. Tellurium Q (TQ) является лидером отрасли в разработке и производстве высококачественных кабелей HiFi.

TQ хранит и обрабатывает информацию о клиентах, поставщиках и других субъектах данных в административных и коммерческих целях. При обработке такой информации TQ и весь персонал или другие лица, которые обрабатывают или используют какую-либо личную информацию, должны соблюдать Общие правила защиты данных (GDPR) от 25 мая 2018 года. В итоге в них говорится, что личные данные должны:

обрабатываться справедливо и законно,
быть полученным для указанной и законной цели и не будет обрабатываться каким-либо образом, несовместимым с этой целью,
быть адекватным, актуальным и не чрезмерным для цели
быть точными и актуальными,
Будьте доступны по запросу
не храниться дольше, чем это необходимо для этой цели,
обрабатываться в соответствии с правами субъекта данных,
быть защищены от несанкционированной обработки и случайной потери, повреждения или уничтожения,
не передаваться в страну за пределами Европейской экономической зоны, если в этой стране нет эквивалентных уровней защиты личных данных, за исключением определенных обстоятельств.

Наша миссия по обеспечению конфиденциальности Statement:

В TQ мы ценим доверие, оказанное нам клиентами, поставщиками и коллегами, которые предоставляют нам свои личные данные. Безопасность данных - один из наших высших приоритетов, и мы стремимся максимально четко понимать, что мы делаем с личными данными и почему мы это делаем ».

Эта политика определяет основу, на которой мы будем обрабатывать любые личные данные, которые мы получаем от вас или которые вы нам предоставляете. Пожалуйста, внимательно прочтите следующее, чтобы понять наши методы обработки ваших личных данных и то, как мы будем обращаться с ними.

Определения

Контроллер данных - Контроллер определяет цель и средства обработки персональных данных.

Обработчик данных - процессор отвечает за обработку персональных данных от имени контролера.

Субъект данных - физическое лицо

Персональные данные - GDPR применяется к «персональным данным», означающим любую информацию, относящуюся к идентифицируемому лицу, которое может быть прямо или косвенно идентифицировано посредством ссылки на идентификатор. Например, имя, номер паспорта, домашний адрес или личный адрес электронной почты. Онлайн-идентификаторы включают IP-адреса и файлы cookie.

Обработка - означает любую операцию или набор операций, которые выполняются с персональными данными или с наборами персональных данных, независимо от того, используются ли автоматизированные средства, такие как сбор, запись, организация, структурирование, хранение, адаптация или изменение, поиск, консультация, использование. , раскрытие путем передачи, распространения или иного предоставления, согласования или комбинации, ограничения, стирания или уничтожения.

Кто является нашим контролером данных, чтобы связаться с нами? Нашим контролером данных является управляющий директор TQ Джефф Мерриган. Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно ваших личных данных, наши контактные данные: Тел .: +44 (0) 1458 251 997 или адрес электронной почты: pam@telluriueq.com

Цель (цели) обработки ваших персональных данных -
Мы используем ваши персональные данные в следующих целях:

Служебная информация

Соответствующие категории личных свиданий -

Что касается категорий персональных данных, описанных в разделе определений, мы обрабатываем следующие категории ваших данных

Личные данные Имя, адрес электронной почты, номер телефона компании, статический IP-адрес, должность, адрес компании

Мы получили ваши персональные данные напрямую от вас

Какова наша правовая основа для обработки ваших личных данных?

Персональные данные (статья 6 GDPR)

Обработка, необходимая для выполнения договора с субъектом данных или принятия мер для заключения договора.
Обработка, необходимая для выполнения юридического обязательства
Согласие субъекта данных на информационные бюллетени, маркетинг и т. Д.

Передача ваших личных данных -

Ваши персональные данные будут рассматриваться как конфиденциальные и будут переданы только персоналу TQ, необходимому для анализа данных, в качестве обработчиков данных, или внешним регулирующим и оценивающим органам с целью оценки TQ в наших операциях по качественным и нормативным причинам. .

Как долго мы храним ваши личные данные?

Мы храним ваши персональные данные не дольше, чем это разумно необходимо в течение 7 лет, чтобы соответствовать требованиям законодательства. Примеры включают: в случае каких-либо юридических претензий / жалоб; в целях безопасности и т. д.

Предоставление нам ваших личных данных -

Ваши личные данные необходимы нам для заключения с вами договора.

Если вы не захотите предоставлять нам свои личные данные, к сожалению, мы не сможем заключить с вами договор.

Ваши права и ваши личные данные -

Если вы не являетесь исключением в соответствии с GDPR, у вас есть следующие права в отношении ваших личных данных:

Право запросить копию ваших личных данных, которые мы храним;
Право требовать исправления любых личных данных, если они окажутся неточными или устаревшими;
Право запрашивать вашу личную дату удаляется, если больше нет необходимости сохранять такую ​​дату;
Право отозвать свое согласие на обработку в любое время, ГДЕ СОГЛАСИЕ БЫЛО ВАШИМ ЗАКОННЫМ ОСНОВОМ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ, т. Е. Подписка на информационный бюллетень или маркетинг.

Право потребовать, чтобы мы предоставили вам ваши личные данные и, где это возможно, передать эти данные напрямую другому контроллеру данных (известное как право на переносимость данных) (где применимо, т. Е. Если обработка основана на согласии или необходима для выполнения контракта с субъектом данных и когда контроллер данных обрабатывает данные автоматическими средствами)
Право, в случае возникновения спора в отношении точности или обработки ваших личных данных, запросить ограничение применяется к дальнейшей обработке.

Право возражать против обработки персональных данных (где это применимо, т. Е. Когда обработка основана на законных интересах (или выполнение задачи в общественных интересах / осуществление официальных полномочий); прямой маркетинг и обработка в научных / исторические исследования и статистика)

Передача ДАННЫХ за границу -

Мы не передаем личные данные за пределы ЕЭЗ (Европейской экономической зоны).

Дальнейшая обработка -

Если мы желаем использовать ваши персональные данные для новой цели, не охватываемой настоящим Уведомлением о конфиденциальности данных, мы предоставим вам новое уведомление с объяснением этого нового использования до начала обработки и изложим соответствующие цели и условия обработки.

Изменения в нашей политике конфиденциальности -

Любые изменения, которые мы можем внести в нашу политику конфиденциальности в будущем, будут опубликованы на этой странице и, при необходимости, уведомлены вам по электронной почте. Пожалуйста, заходите почаще, чтобы видеть обновления или изменения в нашей политике конфиденциальности.

ИТ-служба защищает ваши данные -

Веб-сайт TQ защищен сертификатом безопасности HTTPS, и для защиты от атак установлен пакет безопасности на стороне сервера. Автоматические резервные копии веб-сайта и его данных создаются ежедневно и хранятся на сервере.

4 способа сбора личных данных

Письма о подписке
Вы можете зарегистрироваться в списке рассылки TQ на главной странице, указав адрес электронной почты. Затем на адрес электронной почты отправляется электронное письмо, подтверждающее, что они хотят отказаться от получения информационных бюллетеней от TQ. Для всех писем, отправленных после этого, есть возможность отказаться от рассылки в любое время. Стоит отметить, что мы не храним их адрес электронной почты на веб-сайте, он передается в нашу учетную запись mailchimp. У клиента есть выбор добавить свои имя и фамилию, если он хочет, в противном случае сохраняется только его адрес электронной почты.

Отправить запрос

Имя

Эл. адрес

Расположение (Страна)

Сообщение

Сайт копирует запись входных данных в базу данных SQL сайта. Дубликат преобразуется веб-сайтом в электронное письмо и пересылается на admin@telluriumq.com и мне.

Если они не описывают техническую проблему, я немедленно удаляю свою копию, Джефф занимается запросом. Затем он может распечатать копию негативных сообщений и использовать их в качестве туалетной бумаги, но я считаю это маловероятным x

Регистрация продукта

Имя

Эл. адрес

Адрес

Серийный номер

Дилер приобрел у

Покупная цена

Дата покупки

Веб-сайт копирует запись входных данных в базу данных SQL веб-сайта, а имя и адрес электронной почты владельцев добавляются в список зарегистрированных владельцев в Mailchimp.

Интернет-магазин

Пользователи могут решить открыть учетную запись TQ. Это позволяет им иметь учетную запись пользователя веб-сайта, в которой хранятся их имя и адрес, а также записи о приобретенных ими товарах и когда. Это сделано для того, чтобы постоянным клиентам не нужно вводить личные данные каждый раз при покупке, и позволяет нам предоставлять ссылку для загрузки на сайте, если клиент приобрел загружаемый продукт, такой как System Disc Файлы WAV или MP3. Он не содержит никаких финансовых данных, кроме стоимости товаров и идентификационного номера транзакции. Если клиент не открывает счет, он может оформить заказ в качестве гостя, и в этом случае личная информация не сохраняется, она просто собирается при оформлении заказа и отправляется в Paypal, где происходит фактическая транзакция.

Как подать жалобу -
Чтобы воспользоваться всеми соответствующими правами, запросами или жалобами, пожалуйста, в первую очередь позвоните по телефону: +44 (0) 1458 251 997 или по электронной почте: pam@telluriumq.com

Если это не разрешит вашу жалобу к вашему удовлетворению, вы имеете право подать жалобу в Управление уполномоченного по информации. https://ico.org.uk/concerns/ Тел: 0303 123 1113 или в офисе комиссара по информации, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshier, SK9 5AF, England