เกริ่นนำเราคือใคร?

Tellurium Q (TQ) เป็น บริษัท ที่จดทะเบียนในอังกฤษและเวลส์ภายใต้การจดทะเบียนเลขที่ 06973055 สำนักงานจดทะเบียนของเราอยู่ที่ Tellurium Q Ltd, The Willows, Bonds Pool, Langport, Somerset, TA10 9QJ, สหราชอาณาจักร Tellurium Q (TQ) เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมการออกแบบและผลิตสายไฮไฟระดับไฮเอนด์

TQ เก็บและประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าซัพพลายเออร์และเจ้าของข้อมูลอื่น ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการบริหารและเชิงพาณิชย์ เมื่อจัดการข้อมูลดังกล่าว TQ และเจ้าหน้าที่ทุกคนหรือคนอื่น ๆ ที่ประมวลผลหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ จะต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (GDPR) วันที่ 25 พฤษภาคม 2018 โดยสรุประบุว่าข้อมูลส่วนบุคคลจะ

ได้รับการดำเนินการอย่างยุติธรรมและชอบด้วยกฎหมาย
ได้มาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุและชอบด้วยกฎหมายและจะไม่ถูกประมวลผลในลักษณะใด ๆ ที่ไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์
เพียงพอตรงประเด็นและไม่มากเกินไปสำหรับวัตถุประสงค์
ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
สามารถเข้าถึงได้ตามคำขอ
อย่าเก็บไว้นานเกินความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์
ได้รับการประมวลผลตามสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ปลอดภัยจากการแปรรูปโดยไม่ได้รับอนุญาตและการสูญเสียความเสียหายหรือการทำลายโดยไม่ได้ตั้งใจ
ห้ามโอนไปยังประเทศนอกเขตเศรษฐกิจยุโรปเว้นแต่ประเทศนั้นจะมีระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เทียบเท่ายกเว้นในสถานการณ์ที่กำหนด

ภารกิจด้านความเป็นส่วนตัวของเรา Statement:

ที่ TQ เราให้ความสำคัญกับความไว้วางใจจากลูกค้าซัพพลายเออร์และเพื่อนร่วมงานที่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเป็นหนึ่งในความสำคัญสูงสุดของเราและเรามุ่งมั่นที่จะมีความชัดเจนมากที่สุดเกี่ยวกับสิ่งที่เราทำกับข้อมูลส่วนบุคคลและเหตุผลที่เราทำ "

นโยบายนี้กำหนดพื้นฐานว่าข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เรารวบรวมจากคุณหรือที่คุณให้กับเราจะได้รับการประมวลผลโดยเรา โปรดอ่านข้อมูลต่อไปนี้อย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจแนวปฏิบัติของเราเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและวิธีที่เราจะปฏิบัติต่อ

คำจำกัดความ

ผู้ควบคุมข้อมูล - ผู้ควบคุมกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ประมวลผลข้อมูล - โปรเซสเซอร์มีหน้าที่ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของผู้ควบคุม

เจ้าของข้อมูล - บุคคลธรรมดา

ข้อมูลส่วนบุคคล - GDPR ใช้กับ "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ซึ่งสามารถระบุได้ทั้งทางตรงและทางอ้อมโดยการอ้างอิงตัวระบุ ตัวอย่างเช่นชื่อหมายเลขหนังสือเดินทางที่อยู่บ้านหรือที่อยู่อีเมลส่วนตัว ตัวระบุออนไลน์ ได้แก่ ที่อยู่ IP และคุกกี้

การประมวลผล - หมายถึงการดำเนินการหรือชุดการดำเนินการใด ๆ ที่ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือในชุดข้อมูลส่วนบุคคลไม่ว่าจะโดยวิธีอัตโนมัติเช่นการรวบรวมการบันทึกการจัดโครงสร้างการจัดเก็บการดัดแปลงหรือการเปลี่ยนแปลงการเรียกค้นการให้คำปรึกษาการใช้ , การเปิดเผยโดยการส่ง, การเผยแพร่หรือการทำให้พร้อมใช้งาน, การจัดตำแหน่งหรือการรวมกัน, การ จำกัด , การลบหรือการทำลาย

ใครคือผู้ควบคุมข้อมูลของเราติดต่อเรา - ผู้ควบคุมข้อมูลของเราคือ Geoff Merrigan กรรมการผู้จัดการของ TQ หากคุณมีข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณรายละเอียดการติดต่อของเราคือ: โทร: +44 (0) 1458 251 หรืออีเมล: pam@telluriueq.com

วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ -
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

ข้อมูลบริการ

ประเภทของวันที่ส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง -

ด้วยการอ้างอิงถึงหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ในส่วนคำจำกัดความเราจะประมวลผลประเภทข้อมูลของคุณดังต่อไปนี้

ข้อมูลส่วนบุคคลชื่อที่อยู่อีเมลหมายเลขโทรศัพท์ของ บริษัท ที่อยู่ IP แบบคงที่ตำแหน่งงานที่อยู่ บริษัท

เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากคุณโดยตรง

พื้นฐานทางกฎหมายของเราในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคืออะไร?

ข้อมูลส่วนบุคคล (มาตรา 6 ของ GDPR)

การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญากับเจ้าของข้อมูลหรือเพื่อดำเนินการในการทำสัญญา
การดำเนินการที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
ความยินยอมของเจ้าของข้อมูลสำหรับจดหมายข่าวและการตลาด ฯลฯ

การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ -

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถือเป็นความลับและจะแชร์กับบุคลากร TQ ที่จำเป็นในการตรวจสอบข้อมูลเท่านั้นในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลหรือหน่วยงานกำกับดูแลและประเมินภายนอกเพื่อจุดประสงค์ให้ TQ ได้รับการประเมินในการดำเนินงานของเราด้วยเหตุผลด้านคุณภาพและกฎระเบียบ .

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนานเท่าไร

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ไม่นานเกินความจำเป็นเป็นระยะเวลา 7 ปีเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ตัวอย่าง ได้แก่ : ในกรณีที่มีการเรียกร้อง / ร้องเรียนทางกฎหมาย; เพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกัน ฯลฯ

ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เรา -

เราต้องการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อทำสัญญากับคุณ

หากคุณไม่ต้องการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับเราขออภัยที่เราไม่สามารถทำสัญญากับคุณได้

สิทธิ์ของคุณและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ -

เว้นแต่จะได้รับการยกเว้นภายใต้ GDPR คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

สิทธิ์ในการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
สิทธิ์ในการร้องขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลหากพบว่าไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
สิทธิ์ในการขอวันที่ส่วนบุคคลของคุณจะถูกลบโดยที่คุณไม่จำเป็นต้องเก็บวันที่ดังกล่าวอีกต่อไป
สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอมของคุณในการประมวลผลเมื่อใดก็ได้ความยินยอมของคุณเป็นพื้นฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลนั่นคือการสมัครรับจดหมายข่าวหรือการตลาด

สิทธิ์ในการร้องขอให้เราให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่คุณและหากเป็นไปได้ในการส่งข้อมูลนั้นไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่นโดยตรง (เรียกว่าสิทธิ์ในการเคลื่อนย้ายข้อมูล) (ในกรณีที่เกี่ยวข้องเช่นการประมวลผลจะขึ้นอยู่กับความยินยอมหรือจำเป็น สำหรับการปฏิบัติตามสัญญากับเจ้าของข้อมูลและที่ผู้ควบคุมข้อมูลประมวลผลข้อมูลโดยวิธีอัตโนมัติ)
สิทธิ์ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับความถูกต้องหรือการประมวลผลหรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในการร้องขอให้มีการ จำกัด การประมวลผลเพิ่มเติม

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (ในกรณีที่มีผลบังคับใช้เช่นที่การประมวลผลเป็นไปตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย (หรือการปฏิบัติงานเพื่อประโยชน์สาธารณะ / การใช้อำนาจหน้าที่อย่างเป็นทางการ) การตลาดทางตรงและการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางวิทยาศาสตร์ / การวิจัยทางประวัติศาสตร์และสถิติ)

การถ่ายโอนข้อมูลไปต่างประเทศ -

เราไม่ถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลภายนอก EEA (เขตเศรษฐกิจยุโรป)

การประมวลผลเพิ่มเติม -

หากเราต้องการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อจุดประสงค์ใหม่ซึ่งไม่อยู่ในประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลนี้เราจะส่งหนังสือแจ้งใหม่ที่อธิบายถึงการใช้งานใหม่นี้ให้คุณทราบก่อนที่จะเริ่มการประมวลผลและกำหนดวัตถุประสงค์และเงื่อนไขการประมวลผลที่เกี่ยวข้อง

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา -

การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่เราอาจทำกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราในอนาคตจะถูกโพสต์ไว้ในหน้านี้และจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหากเหมาะสม โปรดกลับมาตรวจสอบบ่อยๆเพื่อดูการอัปเดตหรือการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ไอทีกำลังรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ -

เว็บไซต์ TQ ได้รับการรักษาความปลอดภัยโดยใบรับรองความปลอดภัย HTTPS และติดตั้งชุดรักษาความปลอดภัยฝั่งเซิร์ฟเวอร์เพื่อป้องกันการโจมตี การสำรองข้อมูลอัตโนมัติของเว็บไซต์และข้อมูลจะถูกสร้างขึ้นทุกวันและจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์

วิธีรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล 4 วิธี

อีเมลสมัครสมาชิก
คุณสามารถเลือกรับรายชื่อผู้รับจดหมาย TQ ในหน้าแรกโดยระบุที่อยู่อีเมล จากนั้นที่อยู่อีเมลจะถูกส่งอีเมลเพื่อยืนยันว่าพวกเขาต้องการเลือกรับจดหมายข่าวทางอีเมลจาก TQ อีเมลทั้งหมดที่ส่งไปหลังจากนั้นจะมีตัวเลือกไม่รับได้ตลอดเวลา เป็นที่น่าสังเกตว่าเราไม่ได้เก็บที่อยู่อีเมลไว้บนเว็บไซต์ แต่จะถูกส่งต่อไปยังบัญชี mailchimp ของเรา ลูกค้าสามารถเลือกที่จะเพิ่มชื่อและนามสกุลได้หากต้องการมิฉะนั้นจะเก็บไว้เฉพาะอีเมลเท่านั้น

รูปแบบการติดต่อ

ชื่อนามสกุล

อีเมล

สถานที่ตั้ง (ประเทศ)

ระบุความประสงค์หรือขอข้อมูลเพิ่มเติม

เว็บไซต์คัดลอกบันทึกข้อมูลอินพุตในฐานข้อมูล SQL ของเว็บไซต์ ข้อมูลที่ซ้ำกันจะถูกแปลงเป็นอีเมลโดยเว็บไซต์และส่งต่อไปยัง admin@telluriumq.com และสำหรับฉัน

ถ้าพวกเขาไม่อธิบายปัญหาทางเทคนิคฉันจะลบสำเนาของฉันทันที Geoff เกี่ยวข้องกับคำถามนั้น จากนั้นเขาอาจพิมพ์สำเนาข้อความเชิงลบและใช้เป็นกระดาษชำระ แต่ฉันพบว่า x ที่ไม่น่าเป็นไปได้นี้

การลงทะเบียนผลิตภัณฑ์

ชื่อนามสกุล

อีเมล

ที่อยู่

หมายเลขลำดับ

ตัวแทนจำหน่ายที่ซื้อจาก

ราคาซื้อ

วันที่ซื้อ

เว็บไซต์จะคัดลอกบันทึกข้อมูลที่ป้อนลงในฐานข้อมูล SQL ของเว็บไซต์และเพิ่มชื่อเจ้าของและที่อยู่อีเมลลงในรายชื่อเจ้าของที่ลงทะเบียนใน Mailchimp

ร้านออนไลน์

ผู้ใช้สามารถตัดสินใจเปิดบัญชี TQ สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขามีบัญชีผู้ใช้เว็บไซต์ที่เก็บชื่อและที่อยู่รวมถึงบันทึกรายการที่ซื้อและเมื่อใด นี่คือเพื่อให้ลูกค้าที่กลับมาไม่ต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวทุกครั้งที่ซื้อและช่วยให้เราสามารถให้ลิงค์ดาวน์โหลดในสถานที่ได้หากลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้เช่น System Disc ไฟล์ WAV หรือ MP3 ไม่มีข้อมูลทางการเงินใด ๆ นอกเหนือจากต้นทุนของรายการและหมายเลขรหัสธุรกรรม หากลูกค้าไม่เปิดบัญชีก็สามารถชำระเงินในฐานะแขกได้ซึ่งในกรณีนี้จะไม่มีการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลข้อมูลดังกล่าวจะถูกรวบรวมในขั้นตอนการชำระเงินและส่งไปยัง Paypal เมื่อมีธุรกรรมเกิดขึ้นจริง

วิธีการร้องเรียน -
หากต้องการใช้สิทธิ์ข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโปรดโทร: +44 (0) 1458 251 หรืออีเมล: pam@telluriumq.com

หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขข้อร้องเรียนของคุณให้เป็นที่พึงพอใจของคุณคุณมีสิทธิ์ที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนกับสำนักงานคณะกรรมการสารสนเทศ https://ico.org.uk/concerns/ โทร: 0303 123 1113 หรือที่สำนักงานคณะกรรมการข้อมูล, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshier, SK9 5AF, England